Se os líderes de uma empresa não são capazes de entender claramente a tecnologia ou falar sobre ela com um profissional de TI, isso os coloca em desvantagem no futuro digital. Planejamento e Análise de Negócios Administrar um negócio é complexo. No entanto, a implementação da tecnologia certa dentro da sua empresa pode ajudá-la a crescer mais rápido e ser mais competitiva. Você deve estar familiarizado com a tecnologia que sua empresa usa e ser o impulsionador da inovação dentro de sua organização. Aqui estão algumas definições-chave para você começar:
Garantir que uma organização tenha dimensionado corretamente seu software, serviços e hardware. Uma ferramenta que as empresas usam para mapear seu futuro financeiro. Ele incorpora um orçamento ou previsão financeira e é usado para ajudar a mapear diferentes cenários que uma empresa pode encontrar. A vida útil dos equipamentos que sua empresa compra. Cada computador, servidor, monitor, etc tem um tempo estimado para funcionar normalmente. A vida útil do software que a empresa usa, geralmente ditada pela empresa que escreveu o software e por quanto tempo eles continuarão a fornecer suporte, atualizações e patches de segurança para o software. Hardware e software têm datas de validade e devem ser atualizados e mantidos regularmente. Definir as políticas e procedimentos certos dentro da sua empresa levará a uma abordagem proativa para executá-la, em vez de ser reativa.
Segurança cibernética interna e a Proteção contra ameaças internas A maior ameaça à segurança de uma organização é interna – seus funcionários e seu comportamento em relação à tecnologia é seu maior risco. Ajudar seus funcionários a identificar atividades que podem prejudicar a organização será sua melhor linha de defesa contra hackers externos. Uma boa segurança começa com uma boa política. A gestão da sua empresa deve estar envolvida na definição da política de segurança da empresa e ser o melhor exemplo de comportamento.
Nenhuma empresa é pequena demais para implementar uma boa segurança. As ameaças de prejuízo para uma pequena empresa, mesmo para um empresário individual, são hoje demasiado grandes para serem ignoradas. Saiba que a proteção de segurança requer camadas. Cada software, dispositivo de segurança ou programa de treinamento tem um alvo específico ou tipo de ataque que será evitado. Esses diferentes sistemas devem trabalhar em harmonia entre si para fornecer a proteção de que você precisa. Não há um sistema único para proteger contra todas as ameaças. O que funcionou para a segurança ontem não funcionará hoje nem amanhã. Todas as políticas, sistemas e implementações devem ser constantemente monitorados e atualizados.
Segurança cibernética externa e as ameaças de infraestrutura de fora da organização Os hackers estão constantemente tentando encontrar vulnerabilidades em redes corporativas. Os firewalls avançaram ao longo dos anos. É essencial manter seu firewall atualizado e todas as proteções de segurança ativas. Os dispositivos móveis tornam muito mais difícil proteger o perímetro da rede porque ele está em constante mudança e crescimento. Um ótimo primeiro passo para proteger os dados da sua empresa é garantir que todos os dispositivos móveis tenham a criptografia de dispositivo completo habilitada por padrão.
Os servidores recebem seus nomes porque “servem” a rede e os usuários. Seu trabalho é fornecer funcionalidade para os usuários da rede fazerem seu trabalho. Alguns exemplos de funções de servidor incluem serviços de arquivos, autenticação e segurança, sistemas de banco de dados, acesso remoto e serviços Web. Para que esses servidores forneçam sua funcionalidade a usuários fora da rede interna, uma porta precisa ser aberta no firewall da rede para permitir o acesso ao servidor. Isso pode levar a vulnerabilidades adicionais de segurança. Revise as portas abertas periodicamente para garantir que apenas o acesso essencial seja permitido. Além disso, no ambiente de segurança atual, é essencial que todos os seus sistemas sejam monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana por profissionais de segurança.
Seus profissionais de TI devem ser proativos em vez de apenas reativos a problemas de segurança. Isso pode ser feito com profissionais de segurança separados monitorando e testando seus sistemas.
Por fim, ambientes em nuvem exigem cuidados extras para proteger seus dados e sistemas. Certifique-se de trabalhar com seus provedores e sistemas para entender suas responsabilidades e garantias.
Não há como garantir 100% de tempo de atividade para todos os seus sistemas. Discuta com sua equipe interna de TI e todos os seus fornecedores qual é o tempo de atividade garantido deles.
Os hackers têm várias ferramentas para causar interrupções em seus sistemas, especialmente se eles têm uma grande rede de bots que podem atacar sua rede. Eles podem ser usados para derrubar empresas e prestadores de serviços. É fundamental que os líderes implementem ferramentas para prevenir e mitigar esses ataques. Os equipamentos de rede, como firewalls, switches, impressores e outros dispositivos conectados à rede, precisam ser atualizados, assim como estações de trabalho e servidores.
Segurança Física Os equipamentos de segurança física são tão importantes quanto a segurança cibernética. Servidores e equipamentos críticos devem ser adquiridos e mantidos em altos padrões. Os servidores devem ter fontes de alimentação redundantes e armazenamento físico. As garantias em servidores e equipamentos críticos de rede devem ser mantidas durante todo o ciclo de vida do equipamento.
As organizações devem esperar (e se preparar para) poder falhar periodicamente. Certifique-se de que tem bateria suficiente ou Energia gerada para manter equipamentos críticos on-line durante quedas de energia. Lembre-se, servidores e equipamentos de rede geram calor o ano todo e devem ter sistemas ambientais separados do resto do edifício.
Especialistas em segurança predial e controle de acesso podem ajudar as empresas a dimensionar corretamente os sistemas de segurança. Câmeras e outros equipamentos de vigilância são bons dissuasores de roubo e danos físicos. O equipamento de vigilância deve ser separado do resto da rede para evitar ameaças cibernéticas do equipamento para o resto da rede.
Projeto de rede e continuidade de negócios As empresas dependem da Internet para realizar operações. Todas as conexões de internet terão tempo de inatividade. É por isso que o preenchimento de conexões redundantes pode ajudar a evitar interrupções na operação de negócios. Ter um serviço de internet redundante também é uma apólice de seguro barata. É importante lembrar que escolher o serviço de internet certo para o seu negócio requer algumas análises e questionamentos adicionais do provedor de serviços. Tanto o seguro de responsabilidade civil cibernética quanto o seguro contra roubo de funcionários são essenciais para as operações comerciais.
Ao implementar uma solução de continuidade de negócios, é fundamental testá-la regularmente. Para isso, sua equipe de TI deve criar um procedimento para garantir duas coisas:
Sucesso do backup ou replicação de dados Testar a recuperação de falha do sistema A equipe de TI deve receber notificação do sucesso e da falha de cada trabalho de replicação de dados. A replicação bem-sucedida deve ser analisada periodicamente para garantir que os relatórios sejam precisos e quaisquer falhas sejam resolvidas imediatamente.
Sistemas de Contabilidade Empresarial A escolha do sistema integrado correto é importante para assegurar procedimentos contabilísticos e relatórios financeiros adequados. Sistemas contábeis avançados, como sistemas ERP, podem permitir o gerenciamento mais fácil de informações financeiras em organizações em crescimento.
A liderança da empresa deve revisar regularmente três relatórios importantes para mostrar a saúde do negócio: o estado de lucros e perdas, o balanço patrimonial e a demonstração do fluxo de caixa. Os painéis permitem que os gerentes visualizem rapidamente os dados e acompanhem as métricas dentro da organização. Cada colaborador deve conhecer e ser capaz de monitorar uma métrica-chave pela qual é responsável. Para evitar fraudes e proteger as finanças da empresa, é fundamental estabelecer protocolos contábeis de dois fatores.
Leis e Conformidade Toda empresa é regida por leis e regulamentos complexos de conformidade. A implementação de um plano de segurança escrito é um requisito para a maioria das regulamentações governamentais. A maioria das empresas é coberta por algum tipo de regra organizacional ou governamental para proteger PII ou outras informações confidenciais. Boas políticas de segurança cibernética são a base para a conformidade. As leis são atualizadas e alteradas constantemente. A conformidade muitas vezes requer a contratação de especialistas para ajudá-lo a desenvolver seus programas. Ter avaliações de terceiros é fundamental para garantir a conformidade com o programa de segurança escrito.
Documentação, políticas e procedimentos Nos negócios, a falta de documentação é a morte. Escrever documentação pode ser uma tarefa difícil, mas garante que o conhecimento comum exista fora da cabeça dos funcionários. Aumento da documentação dos principais processos e procedimentos o valor do negócio. Um sistema de gerenciamento de senhas corporativas pode reduzir o risco de roubo de credenciais.
Armazenar senhas em um navegador da Web é perigoso porque pode ser acessado por qualquer software em execução no computador. Todas as empresas têm propriedade intelectual que requer proteção. O uso de diagramas de fluxo de processos torna o acompanhamento de um processo mais fácil de treinar e entender. Um diagrama de fluxo de processo é uma representação sequencial gráfica de um processo ou procedimento, incluindo suas operações, cronogramas, opções e membros.
O sucesso digital pode melhorar o seu negócio, levá-lo além da concorrência e levá-lo à segurança financeira e de negócios a longo prazo.
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