Os serviços de consultoria incluem soluções de grande
importância para as empresas. Um caso é a revisão de processos, recomendada
para empresas que não possuem uma estrutura definida de processos ou empresas
com processos já estruturados, que buscam uma revitalização de conceitos.
Nesses casos, a consultoria realiza
uma revisão periódica na maioria dos segmentos de negócio, para atualizar os
processos para possíveis mudanças no modelo de operação e pelas alterações das
melhores práticas com o passar do tempo.
A consultoria também ajuda a buscar a
facilidade do acesso informação, provendo visibilidade ao negócio, e o desenho
de um processo eficiente de planejamento, através da prática de S&OP –
Planejamento de Vendas e Operações. Muitas empresas apresentam problemas de
falha na comunicação e integração entre áreas, que prejudicam o acesso à
informação e a tomada acertada de decisão. O S&OP promovido pela consultoria leva em consideração a
participação de todas as áreas do negócio, buscando numa etapa inicial entender
todo o estado atual da geração de informações e indicadores de desempenho. De
posse desse conhecimento, a consultoria
sugere um grupo de informações a ser gerado e analisado dentro do negócio,
assim como um ciclo tradicional de S&OP para a tomada de decisão.
A Strategic
Sourcing, outra prática da consultoria,
busca a redução dos custos relacionados às compras, com uma abordagem que
considera diferentes áreas do negócio, considerando não só o custo da compra,
como o custo de armazenagem dos materiais, fretes, qualidades e serviço
prestado. Nesta abordagem, a consultoria
separa as compras da empresa em categorias, seleciona um grupo que seja
representativo no resultado do negócio e busca reduções diversas neste
resultado, considerando o preço de compra e toda a influência destes itens
dentro do negócio.
Parte
integrante da implementação dessa prática da consultoria é o objetivo de uma significativa redução dos custos da
empresa e a passagem da metodologia para a equipe do cliente, que estará apta a
tomar decisões adequadas após a finalização do projeto.
Mais uma
prática da consultoria é o Orçamento
Base Zero, que aborda a cultura orçamentária como uma das medidas mais efetivas
para a redução de custos. Para tal, a melhor solução é o abandono de padrões
ineficientes de determinação de custos e do apego a valores históricos que não
são comprovadamente competitivos, e a consultoria
nessa prática revisa a classificação de todos os custos e sua maneira de
cálculo, trazendo um diagnóstico da situação atual dos custos da empresa, em
busca da formação de um modelo que traga a completa visibilidade dos números do
negócio.
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